Privacyverklaring

Diëtiste Denise behandelt persoonsgegevens die door haar worden verwerkt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Diëtiste Denise draagt er zorg voor dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk, veilig en in overeenstemming met de toepasselijke (privacy)wetgeving worden behandeld.

Diëtiste Denise streeft ernaar om de privacy van haar patiënten, bezoekers en personeel zo goed mogelijk te waarborgen, of het nu gaat om het vastleggen, gebruik en het verstrekken van uw gegevens, of het voeren van een vertrouwelijk gesprek met uw zorgverleners.

Op de volgende pagina's leest u op welke manier we de correcte verwerking van persoonsgegevens in onze organisatie hebben geborgd.

Uw persoonsgegevens worden door Diëtiste Denise verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van de met u gesloten overeenkomst(en);

2. Het voeren van de administratie alsmede andere interne beheersactiviteiten;

3. Het berekenen, vastleggen en innen van verschuldigde bedragen;

4. Om u te informeren over nieuwe diensten en activiteiten van Diëtiste Denise;

5. Het afhandelen van informatie aanvragen;

6. Het uitvoeren van (patiënt)tevredenheidsonderzoeken en marketingactiviteiten;

7. Het verbeteren van de website en de dienstverlening van Diëtiste Denise;

8. Het verzenden van digitale nieuwsbrieven;

9. Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht;

10. Om eventuele klachten correct te behandelen.

Diëtiste Denise mag uw persoonsgegevens verwerken omdat:

• u hiervoor toestemming hebt gegeven;

• dit nodig is voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst;

• dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en/of;

• dit nodig is voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Diëtiste Denise of van een derde.

Gerechtvaardigde belangen van Diëtiste Denise kunnen zijn: Beveiliging van de gebouwen en eigendommen, beveiliging en beschikbaarheid van de netwerkinfrastructuur, fraudepreventie, kwaliteits- en trainingsdoeleinden, interne audits om de kwaliteit van de zorg te verbeteren, en wetenschappelijk (of historisch) onderzoek.

U kunt zich verzetten tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang door middel van het recht van bezwaar.

Diëtiste Denise heeft een aantal organisaties ingeschakeld die werkzaamheden voor Diëtiste Denise verrichten. Zo maakt Diëtiste Denise gebruik van een organisatie die de ICT (onderhoud en beheer) verzorgt en een organisatie die patiënttevredenheidsonderzoek uitvoert.

Voor al deze organisaties gelden dezelfde eisen en uitgangspunten zoals in deze Privacyverklaring zijn vastgelegd.

Wanneer wij om persoonsgegevens vragen dan hanteert Diëtiste Denise als uitgangspunt dat niet meer persoonsgegevens worden gevraagd dan noodzakelijk voor de hiervoor beschreven doeleinden.

Het verstrekken van persoonsgegevens is een noodzakelijke voorwaarde om u te kunnen behandelen of te adviseren. Indien u geen persoonsgegevens wenst te verstrekken, dan kunt u geen gebruik maken van onze zorgverlening en/of diensten.

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt binnen landen van de Europese Economische Ruimte (EER). Er vindt geen verwerking plaats van uw persoonsgegevens buiten de EER.

Nee, Diëtiste Denise maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profiling.

Diëtiste Denise bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is op grond van geldende wet- en regelgeving.

Op grond van artikel 7:454 BW worden persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst 15 jaar na vervaardiging daarvan bewaard, of zoveel langer als redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit.

Andere persoonsgegevens, waaronder financiële gegevens, worden maximaal 7 jaar na het einde van de zorgovereenkomst bewaard.

Diëtiste Denise heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige onrechtmatige vorm van verwerking.

In dat kader zijn diverse maatregelen genomen waaronder encryptie van data, versleutelde communicatie en behandeling van de data als vertrouwelijke informatie.

Personen die namens Diëtiste Denise toegang hebben tot uw gegevens zijn gehouden tot geheimhouding. Diëtiste Denise verlangt dezelfde technische en organisatorische maatregelen van de organisaties die in haar opdracht gegevens verwerken en heeft dit vastgelegd in verwerkersovereenkomsten.

Op grond van de wet heeft u diverse rechten:

Inzagerecht: U heeft het recht de door Diëtiste Denise verwerkte persoonsgegevens in te zien.

Correctie- en verwijderingsrecht: U heeft het recht uw gegevens te laten wijzigen of zelfs te laten verwijderen indien de gegevens niet (langer) juist zijn, of indien de verwerking niet (langer) gerechtvaardigd is.

Recht van bezwaar: Het recht van bezwaar houdt in dat u vanwege uw specifieke situatie bezwaar kunt maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking: U heeft onder omstandigheden ook het recht op de beperking van de verwerking van uw gegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de door u aan Diëtiste Denise verstrekte gegevens (terug) te ontvangen in een gangbaar bestandsformaat.

Intrekken van toestemming: Indien wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming dan heeft u te allen tijde het recht een eenmaal gegeven toestemming in te trekken.

Het uitoefenen van de rechten is voor u kosteloos behoudens misbruik. U oefent de rechten uit door contact op te nemen via de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.

We doen ons uiterste best om uw vragen/verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Mocht de beantwoording van uw vraag/verzoek meer tijd kosten, dan zullen wij u hierover binnen een maand informeren.

Als u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door Diëtiste Denise dan stellen we het op prijs om dat zo spoedig mogelijk van u te vernemen. We doen dan ons uiterste best om deze klacht op te lossen.

Als u er met ons niet uit komt dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving.

U vindt de contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Diëtiste Denise kan deze Privacyverklaring wijzigen. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt via de website van Diëtiste Denise.

Diëtiste Denise adviseert u daarom regelmatig deze Privacyverklaring te raadplegen voor een update.

Bezoekgegevens: Op onze website https://dietistedenise.nl/ worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zonder dat deze herleidbaar zijn tot de bezoekers. Deze gegevens worden gebruikt om de inrichting van de website te optimaliseren.

Cookies: Sommige delen van de website van Diëtiste Denise kunnen cookies bevatten. Cookies zijn kleine stukjes informatie die een website op uw computer achterlaat. Cookies worden niet gebruikt om persoonlijke informatie te verkrijgen noch op te slaan.

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de 'Analytics'-dienst. De informatie wordt overgebracht naar Google en door hen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Andere websites: Op de website van Diëtiste Denise treft u een aantal hyperlinks aan naar andere websites. Diëtiste Denise kan geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met uw gegevens.

Voor vragen over deze Privacyverklaring en/of de verwerking van uw persoonsgegevens door Diëtiste Denise kunt u contact opnemen met:

Diëtiste Denise

Waskolkweg 56

8076 PT Vierhouten

T: 06 1367 9254

W: www.dietistedenise.nl

E: info@dietistedenise.nl